AGB

Allgemeines

AGB gegenüber Verbrauchern (B2C)

  1. Definitionen
    1. Moments: Dienstleistungen aus dem Bereich Yoga, Sport, Wellness und Pilates,

  insbesondere in Form von Workshops, Retreats und Events, die als

  Einzelveranstaltung angeboten werden. 

    1. Kund*innen: Teilnehmer*innen an Moments. Diese sind Verbraucher i.S.d. § 13

  BGB.

  1. Geltungsbereich
    1. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Dir und uns, der Firma Hey Club GmbH, Dr. Binswanger-Straße 2, 86919 Utting am Ammersee, HRB 38872, Umsatzsteuer-ID-Nr [xxx] vertreten durch die Geschäftsführerinnen Alina von Bredow und Nadine Reisenthel, geschlossenen Verträge. 
    2. Diese AGB gelten ausschließlich im Verhältnis gegenüber Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB.
    3. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Individuelle Vereinbarungen bleiben hiervon unberührt.
  1. Vertragsschluss
    1. Die Buchung eines Moments erfolgt über die in unsere Webseite unter www.heyclub.de eingebundene Buchungsplattform „Eversports“. 
    2. Sämtliche Verträge kommen mit Hey Club GmbH, Dr. Binswanger-Straße 2, 86919 Utting am Ammersee zustande. 
    3. Durch Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses gibst Du ein verbindliches Angebot zur Buchung des Moments ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhältst Du eine elektronische Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Deines Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Dir und uns kommt zustande, sobald wir Deine Buchung durch eine gesonderte E-Mail annehmen und bestätigen. Bitte prüfe regelmäßig den SPAM-Ordner Deines E-Mail-Postfachs.
  1. Leistungen

Unter Moments bieten wir Erlebnisse in Form einer Dienstleistung nach § 611 BGB an. Sie können Entspannung, Beweglichkeit, Körperbewusstsein und dein allgemeines Wohlbefinden fördern. Unsere Angebote sind keine medizinischen, physiotherapeutischen oder psychotherapeutischen Behandlungen. Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Therapie. Wir stellen keine Diagnosen und geben kein Heilversprechen ab.

  1. Preise & Zahlungsbedingungen
    1. Sofern wir Angebote erstellen, ist der in unserem Angebot angegebene Preis nur für die Dauer der Gültigkeit des Angebotes verbindlich. 
    2. Die Vergütung wird sofort mit Buchung des Moments fällig. Die Bezahlung des Moments erfolgt über einen der im Bestellprozess angebotenen Zahlungswege.
  1. Stornierung einer Moments-Buchung
    1. Durch den Hey-Club

Wir behalten uns vor die Durchführung von Moments abzusagen, z.B. bei Krankheit der Kursleiter*innen oder wenn sich bis 7 Kalendertage vor Durchführung des Moments weniger als 6 Kund*innen für einen Moment angemeldet haben. In diesem Fall werden die Kund*innen umgehend per E-Mail informiert und die Teilnahmegebühr (exklusive Reisekosten) wird in vollem Umfang erstattet. Bei einer Absage durch uns weniger als 5 Kalendertage vor Beginn des Events, bemühen wir uns um einen Ersatztermin. 

    1. Durch die Kund*innen

Die Anmeldung zu einem Moment ist verbindlich. Bei einer Stornierung bis zu 48 h vor Beginn des Moments, erhältst Du die Zahlung zu 100 % erstattet. Für spätere Stornierungen erfolgt keine Erstattung. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. 

Es besteht die Möglichkeit, die Buchung an Freund*innen weiterzugeben und diese als Ersatzteilnehmer*innen zu benennen. Hierfür ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail mit uns bis spätestens 24 h vor Beginn des Moments verpflichtend. 

  1. Verspätetes Erscheinen / Nichterscheinen
    1. Die Moments beginnen pünktlich. Bitte erscheine spätestens 15 Minuten vor Beginn am Veranstaltungsort, damit Du zu Beginn des Moments eingecheckt und in bequemer Kleidung bereit bist. 
    2. Bei Zuspätkommen kann die Teilnahme verweigert werden, um das Erlebnis für die anderen Kund*innen nicht zu stören. Eine Erstattung findet in diesem Falle nicht statt. 
    3. Auch bei Nichterscheinen ohne Stornieren wird die volle Teilnahmegebühr fällig. 
  1. Schadensersatz und Haftungsbeschränkungen
    1. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Durch dein Erscheinen versicherst Du gesundheitlich zur Teilnahme in der Lage zu sein. Bitte teile uns individuelle Einschränkungen (z.B. Vorerkrankungen oder eine vorliegende Schwangerschaft) vor Beginn des Moments mit. 
    2. Schadensersatzansprüche bei nur leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn die leicht fahrlässige Pflichtverletzung sich auf eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) bezieht. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.
    3. Keine Haftungsbeschränkung gilt bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen, bei der Verletzung von Leben, des Körpers oder der Gesundheit, bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie oder einer ausdrücklich betroffenen Beschaffenheitsvereinbarung.
    4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen oder Vertreter.
  1. Kein Widerrufsrecht

Für Verträge über die Erbringungen von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. 

  1. Datenschutz

Wir speichern und nutzen die Daten zur Abwicklung der abgeschlossenen Vertragsbeziehung und der weiteren Pflege der Kund*innenbeziehung. Die Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung. Eine ausführliche Erklärung zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.

  1. Bild- und Videoaufnahmen
    1. Im Rahmen unserer Moments können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden, insbesondere zur Dokumentation der Veranstaltung sowie für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit (z.B. Website, Social Media, Printmedien). Du hast die Möglichkeit, uns vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen, wenn Du nicht fotografiert oder gefilmt werden möchtest. Wir werden dies im Rahmen des Zumutbaren berücksichtigen.
    1. Aufnahmen, auf denen einzelne Kund*innen erkennbar im Vordergrund stehen (insbesondere Porträtaufnahmen), erfolgen ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person.
    1. Bei Veranstaltungen können zudem Übersichts- oder Gruppenaufnahmen entstehen, auf denen einzelne Personen lediglich als Teil der Veranstaltung erscheinen. Die Verarbeitung solcher Aufnahmen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Dokumentation und Bewerbung unserer Angebote gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
    1. Du kannst der Anfertigung oder Verwendung von Aufnahmen Deiner Person jederzeit für die Zukunft widersprechen. Der Widerspruch ist an uns in Textform (z.B. per E-Mail) zu richten.
  1. Awareness

Wir möchten, dass sich alle Kund*innen bei uns wohl und sicher fühlen. Unsere Kursleiter*innen fragen zu Beginn eines Moments nach, ob sie euch im Rahmen von Hilfestellungen und Korrekturen berühren dürfen. Bitte sagt Bescheid, wenn ihr es vorzieht solche Hilfestellungen nicht zu erhalten. 

  1. Schlussbestimmungen
    1. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort.
    2. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen, ist deutsches Recht anwendbar. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kund*in als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
    3. Der nach Maßgabe dieser AGB geschlossene Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, sofern vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
    4. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.